سياسة التبديل والاسترجاع

التبديل والترجيع:
تستمر سياستنا 30 يومًا. إذا مر 30 يومًا منذ الشراء ، فلا يمكننا للأسف أن نقدم لك استرداد أو استبدال. يجب أن تشير لنا جميع العائدات قبل العودة.

لكي تكون البضائع قابلة للتبديل والترجيع، يجب أن تكون غير مستخدمة و أن تكون في نفس الحالة التي تلقيتها فيها. أيضاً، يجب أن تكون البضائع في عبوتها الأصلية.

يتم إعفاء عدة أنواع من البضائع من إعادتها. يشمل ذلك أي بضائع تم تصنيعها أو طلبها وفقًا لمواصفاتك ، أو طلبات خاصة من الولايات المتحدة (أي أجزاء غير مخزنة - عادةً ولكن ليس دائمًا قطع غيار غير Steeda أو أجزاء محددة للسباق) أو بضائع غير مختومة. أمثلة:. Velgen العجلات ، مكونات سباق Steeda

عناصر إضافية غير قابلة للترجيع:
بطاقات الهدايا
منتجات البرمجيات القابلة للتحميل (EG ECU Tunes)

لإكمال عملية إرجاع أي بضاعة فيجب أن يتوفر معها إيصال أو إثبات الشراء.

الرجاء عدم ارسال المشتريات الى المصنع.

في حالات معينة يتم فيها منح تعويضات جزئية فقط.
أي عنصر تم فتحه
في حال وجود أي عيب مصنعي أو أجزاء مفقودة،
.

المبالغ المستردة (إن وجدت):
بمجرد استلامنا والتحقق من المنتج الذي تم إرجاعه سنقوم بإرسال رسالة لك عبر البريد الإلكتروني لإبلاغك بأننا تلقينا المنتج المرتجع. سنقوم أيضاً بإبلاغك بالموافقة أو الرفض على الإرجاع. إذا تمت الموافقة فسيتم معالجة العملية والتعويض تلقائياً على بطاقتك الائتمانية أو بطريقة الدفع الأصلية خلال XNUMX أيام عمل.
إذا تمت الموافقة عليه, فستتم عملية إرجاع المبلغ, وسيتم تحويل الرصيد تلقائياً علي بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع الأصلية, في خلال أيام معدودة.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت)
إذا لم تستلم المبلغ المسترد بعد، فقم أولاً بالتحقق من حسابك المصرفي.
في حالة عدم توفر المبلغ، قم بالاتصال بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك حيث قد يستغرق نشر مبلغك المسترد بعضاً من الوقت.
في حالة عدم استردادك للمبلغ بعد، قم بالاتصال بالبنك الذي تتعامل معه. غالبًا ما يأخذ الأمر بعض الوقت لمعالجة المبلغ المسترد قبل نشره في حسابك.
إذا فعلت كل هذا ولم تسترد أموالك بعد ، فيرجى الاتصال بنا على info@steeda.co.uk.

بضائع فترة الخصومات (إن وجدت):
يمكن تعويض المنتجات المسعرة النظامية فقط التي لا يشملها تخفيضات العروض أمامواد التصفية لا يمكن التعويض عنها.

سياسة التبديل:
نحن نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبداله بنفس العنصر ، فأرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا على info@steeda.co.uk وأرسل سلعتك إلى: Steeda UK Ltd، c / o Fulfillment Crowd، Matrix Park، Western Avenue، Chorley، Lancashire، PR7 7NB ، المملكة المتحدة

هدايا
إذا تم وضع علامة على منتج بأنها هدية عند شرائها وتم شحنها مباشرة لك فستتلقى رصيد كهدية بقيمة الإرجاع. بمجرد استلام المنتج المرتجع سيتم إرسال شهادة هدية لك.

إذا لم يتم تحديد السلعة كهدية عند شرائها، أو إذا كان مقدّم الهدية قد قام بشحنها لنفسه ليعطيها لك لاحقًا، فسنرسل الأموال المستردة إلى مقدّم الهدية وسيقوم بمعرفة طلبك بإرجاع للهدية.

الشحن
لإعادة منتجك ، يجب أن ترسل منتجك إلى: Steeda UK Ltd، c / o Fulfillment Crowd، Matrix Park، Western Avenue، Chorley، Lancashire، PR7 7NB، United Kingdom

سوف تكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة الطلب. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تم استرداد المال، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

قد يختلف الوقت الذي يستغرقه وصول منتجك الذي ترغب باستبداله بناءً على المكان الذي تعيش فيه.

إذا كنت تشحن سلعة تزيد قيمتها عن 75 يورو ، فيجب أن تفكر في استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين شحن. نحن لا نضمن أننا سوف نتلقى البند الخاص بك عاد.

إذا كان لديك مشاكل مع الأضرار من خلال الشحن فمن الضروري أن نحصل على صور للتغليف لأنه من المستحيل تناولها مع شركات الشحن دون دليل على الضرر. يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن إذا حدث أي ضرر العبور.